Perguntas Frequentes

Sobre os projetos

Quais os tamanhos das casas?

Os tamanhos de casas são variados para acomodar famílias de diferentes tamanhos, desde pequenas até grandes.

Os projetos podem ser modificados?

Os projetos de nossas casas seguem um padrão de produção, por isso, não podem ser modificados. Caso queira fazer alguma alteração, você pode contratar um arquiteto local. Basta seguir as instruções do nosso manual para que o projeto seja adaptado de acordo com as suas necessidades.

Qual o prazo de entrega dos projetos e documentos?

O acesso aos projetos comprados será imediato. Caso exista a compra da implantação ou solicita modificação do projeto, nosso tome fará contato pra solicitação e reunião de entendimento e os prazos serão combinados entre cliente e Arquiteto Habitat.

Como vou receber os projetos e os documentos?

Os projetos e documentos serão enviados por link para seu e-mail, onde você poderá baixá-los. O link permanecerá ativo por 30 dias. Caso necessite acessar a documentação após esse período, basta seguir o manual de instruções que a acompanha.

Devo contratar mais algum profissional?

Para garantir uma obra completa, segura e dentro das normas brasileiras, é fundamental contratar um profissional responsável técnico, como um Engenheiro Civil, Arquiteto ou Técnico em Edificações, devidamente registrado em seu conselho profissional. Este profissional emitirá um documento de responsabilidade técnica e supervisionará a obra junto ao construtor. Também sugerimos a contratação de projetos complementares, como Projeto Estrutural, Projeto de Instalações Hidrossanitárias e Projeto de Instalações Elétricas e de Lógica, elaborados por projetistas qualificados e habilitados.

Qual é o pacote de documentos para o projeto arquitetônico?

A documentação que você receberá inclui: planta baixa, planta de cobertura, cortes, fachadas/elevações e mapa de esquadrias. Para maior segurança durante a obra, oferecemos documentação complementar, como: esquema estrutural, 02 isometrias, memorial descritivo. planta de layout/ambientação, planta de teto e iluminação, planta de pontos (elétricos, hidrossanitários, antena e gás) e esquema de implantação do terreno (necessário ter as medidas exatas do terreno ou uma planta de topografia ou de situação com as medidas reais).

Pagamento e garantia

Como funciona o pagamento do projeto?

Aceitamos pagamentos em cartão de crédito (com parcelamento em até 10 vezes sem juros), cartão de débito e Pix (com 10% de desconto).

Posso devolver o projeto e receber o dinheiro de volta?

Você tem até 7 dias úteis para solicitar o reembolso, ou até receber o link de acesso (caso isso ocorra antes do prazo de 7 dias úteis). Solicitações de reembolso não serão aceitas após o recebimento do link. Após a compra as orientações serão disponibilizadas junto ao contrato.

Caso encontre um erro no projeto. O que fazer?

Você seguirá as instruções do manual que acompanha o projeto. Caso haja algum erro de cota ou representação gráfica, faremos as revisões necessárias e reenviaremos o projeto corrigido. Nossos projetos são desenvolvidos por pessoas, e por isso, alguns pequenos erros podem passar despercebidos em nossas revisões.

Os materiais especificados podem ser alterados?

Sim, é importante que o responsável técnico pela sua obra te auxilie nessas decisões. Além disso, sugerimos que você converse com os fornecedores e prestadores de serviço específicos, como serralheiros, carpinteiros, pedreiros, marmoristas, eletricistas e outros profissionais da área. Os materiais especificados no projeto podem não atender a todas as suas necessidades.

Norma de Desempenho – NBR 15.757

Embora os projetos tenham sido desenvolvidos de acordo com as normas técnicas de desempenho da construção brasileiras para garantir o conforto ambiental e a durabilidade das casas, a qualidade da construção é fundamental. Assim como em qualquer obra, um processo construtivo bem executado garante a durabilidade, estanqueidade e estabilidade da casa. Em outras palavras, não basta ter um bom projeto, ele precisa ser bem construído.

Projetos personalizados

Posso personalizar meu Projeto Pronto?

Sim, basta você comprar a opção para modificação do seu projeto. Mas é importante entender que está mudança é pequena e não pode ultrapassar 30% do total do projeto. Caso contrário, podemos projetar algo exclusivo para você na aba de projetos personalizados.

Caso queira cancelar o processo do Projeto personalizado? É possível?

Sim, é possível, você pode pedir o cancelamento nos primeiros 7 dias e terá 100% do reembolso. Caso tenhamos feito nossa primeira reunião dentro dos primeiros 7 dias, será cobrado o valor da hora técnica do profissional arquiteto que fará a reunião. Se desejar cancelar no meio do processo, os valores serão devolvidos de acordo com a porcentagem executada e não executada. As orientações serão disponibilizadas junto ao contrato.

Não gostei de nenhum projeto pronto. Gostaria de um exclusivo?

Para ter um projeto personalizado para sua casa, acesse a página de Projetos Personalizados e escolha o tamanho desejado, seguindo os parâmetros do site. Durante o processo, realizaremos reuniões de briefing e aprovação, com duração aproximada de 1h30 cada.

Gostaria de um projeto mais sofisticado, algo que represente minha vontade e essência?

Que bacana, é um privilégio ter essa posição. Podemos te ajudar executando um projeto É um grande prazer poder auxiliar na realização do seu sonho! Ficaremos muito felizes em desenvolver o seu projeto residencial, oferecendo um atendimento personalizado e exclusivo para atender às suas necessidades e expectativas. Para darmos início a essa parceria, acesse a página Projetos Personalizados e siga o caminho do projeto exclusivo. Assim, poderemos entrar em contato o mais breve possível e agendar uma reunião para discutirmos todos os detalhes e darmos o primeiro passo rumo à realização do seu novo lar exatamente como você sonhou com atendimento exclusivo. Basta preencher esse formulário que entraremos em contato com você.